Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 19. juli 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Tech Butik (“hjemmesiden”, “vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller foretager et køb hos Tech Butik (samlet kaldet “tjenesterne”), eller på anden måde interagerer med os.

I denne politik refererer “du” og “din” til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi behandler i henhold til denne erklæring.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.

Geografisk rækkevidde for vores tjenester

Tech Butik tilbyder sine produkter og tjenester udelukkende til kunder med bopæl i Danmark. Ordrer og leveringer er kun tilgængelige inden for Danmarks grænser. Hvis du tilgår vores hjemmeside fra et andet land, skal du være opmærksom på, at vores tjenester ikke er beregnet til brugere uden for Danmark.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, f.eks. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den reviderede politik på hjemmesiden, opdaterer datoen for “sidst opdateret” og træffer alle andre lovpligtige foranstaltninger.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at kunne levere vores tjenester indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, bruger vi dine oplysninger til at kommunikere med dig, levere og forbedre vores tjenester, overholde lovgivningen, håndhæve vores vilkår og beskytte vores egne, vores brugeres og tredjeparts rettigheder.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

De typer af personoplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af din interaktion med hjemmesiden og tjenesterne. “Personoplysninger” betyder oplysninger, der identificerer dig, vedrører dig, beskriver dig eller med rimelighed kan knyttes til dig.

Oplysninger du giver direkte:

Oplysninger, du giver direkte via vores tjenester, kan inkludere:

• Kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
• Ordreoplysninger, som navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mail og telefonnummer
• Kontooplysninger, som brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og kontosikkerhedsdata
• Kundeserviceoplysninger, f.eks. meddelelser du sender via kontaktformularen eller e-mail

Visse funktioner kræver specifikke personoplysninger. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan begrænse din adgang til visse funktioner.

Oplysninger om brug af hjemmesiden:

Vi indsamler automatisk visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne (“brugsdata”) via f.eks. cookies, pixels og lignende teknologier. Disse kan inkludere:

• Adgangs- og brugeradfærd på hjemmesiden
• Enhedsoplysninger
• Browserdata
• Netværksforbindelse og IP-adresse
• Tekniske interaktioner med vores tjenester

Oplysninger fra tredjeparter:

Vi kan modtage personoplysninger fra tredjeparter, herunder:

• Tjenesteudbydere, der understøtter vores hjemmeside og tjenester (f.eks. Shopify)
• Betalingsudbydere, der behandler dine betalingsoplysninger (bankdata, kortoplysninger, faktureringsadresse)
• Marketing- eller sporingsudbydere, når du besøger vores hjemmeside, åbner e-mails eller interagerer med annoncer

Alle oplysninger fra tredjepart behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet om tredjepartswebsites nedenfor.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Til levering af produkter og tjenester:

Vi bruger dine oplysninger til at opfylde kontrakten, herunder behandling af betalinger, ordrer, returneringer, kontoadministration, forsendelse, meddelelser og support. Shopify kan også forbinde dine kontodata for at forbedre din købsoplevelse.

Til markedsføring og reklame:

Vi bruger dine oplysninger til at sende dig markedsføringsmateriale via e-mail, SMS eller post, hvor det er lovligt eller med dit samtykke. Din brug kan blive analyseret for at tilpasse tilbud.

(Hvis du bor i EØS, sker dette på baggrund af vores legitime interesse i henhold til GDPR art. 6(1)(f)).

Til sikkerhed og forebyggelse af svindel:

Vi analyserer dine data for at opdage og forhindre svindel, misbrug eller sikkerhedsrisici. Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger. Mistanker bør straks rapporteres.

Til kommunikation og forbedring af tjenester:

Vi bruger dine oplysninger til at besvare forespørgsler, forbedre vores tjenester og opretholde kunderelationer. Dette sker også med legitime interesser som grundlag i henhold til GDPR art. 6(1)(f).

Cookies

Som mange andre hjemmesider bruger vi cookies. Du kan finde detaljer om Shopifys cookies her:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Vi bruger cookies til at drive og forbedre hjemmesiden og tjenesterne (inklusive at gemme præferencer og aktiviteter), til analyse og til bedre at forstå brugeradfærd. Vi anvender cookies med legitime interesser som retsgrundlag, jf. GDPR art. 6(1)(f).

Tredjeparter kan også bruge cookies til at personalisere produkter, tjenester og annoncering på vores og andre sider.

Bemærk om deaktivering af cookies:
De fleste browsere accepterer automatisk cookies. Du kan dog ændre dine browserindstillinger til at slette eller blokere cookies. Dette kan påvirke funktionaliteten og brugeroplevelsen på siden. At blokere cookies forhindrer heller ikke nødvendigvis dataoverførsel til annoncører.

Videregivelse af personoplysninger

Under visse omstændigheder deler vi personoplysninger med tredjeparter — udelukkende i overensstemmelse med denne politik og hvor der findes et lovligt grundlag.

Eksempler på sådanne omstændigheder inkluderer:

• Tjenesteudbydere, der handler på vores vegne (f.eks. IT-drift, betaling, analyse, kundeservice, lager og forsendelse)
• Marketing- og forretningspartnere, der leverer tjenester eller annoncer. De behandler dine data under egne vilkår.
• Med dit samtykke, f.eks. ved produktlevering, sociale medier-integration eller tredjeparts login
• Inden for vores koncern, hvor det er nødvendigt for legitim forretningsdrift
• Ved forretningsoverdragelser, fusioner eller konkurs, samt for at overholde lovgivning, håndhæve vilkår eller beskytte vores rettigheder og tjenester

Kategorier af data og modtagere: