Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Prywatność

Jakie dane osobowe zbierasz?

Zbieramy dane przeglądarki, adresy IP oraz inne informacje, aby poprawić doświadczenie użytkownika. Pełne szczegóły znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Jak używasz ciasteczek?

Pliki cookie są używane do ulepszania funkcji strony internetowej oraz doświadczenia użytkownika. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Czy mogę zarządzać moimi ustawieniami plików cookie?

Tak, możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Aby uzyskać więcej wskazówek, zobacz naszą Politykę prywatności.

Czy udostępniam moje dane osobom trzecim?

Niektóre dane są udostępniane podmiotom trzecim, takim jak Google Analytics. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj naszą Politykę prywatności.

Jakie prawa przysługują mi w związku z moimi danymi?

Masz prawo do dostępu, zmiany lub usunięcia swoich danych. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Polityka zwrotów

Jak długo mam czas na zwrot produktu?

Masz 30 dni od daty dostawy na zwrot produktu. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i zwrotu pieniędzy.

Kto płaci za przesyłkę zwrotną?

Klient pokrywa koszty zwrotu, chyba że produkt jest wadliwy. Po więcej szczegółów zapraszamy do zapoznania się z naszą Polityką zwrotów i zwrotów pieniędzy.

Ile czasu zajmuje zwrot pieniędzy?

Zwroty są rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania produktu. Przeczytaj więcej w naszej Polityce zwrotów i zwrotów pieniędzy.

Jakie są warunki zwrotu produktu?

Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Zobacz naszą Politykę zwrotów i zwrotów pieniędzy po więcej informacji.

Co jeśli otrzymam wadliwy produkt?

Pokrywamy koszty zwrotu wadliwych produktów. Cały proces znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i zwrotów pieniędzy.

Wysyłka

Jakie są twoje terminy dostaw?

Zamówienia zazwyczaj docierają w ciągu 5-8 dni roboczych, w zależności od miejsca. Wszystkie szczegóły znajdują się w naszej Polityce wysyłki.

Czy oferujesz darmową wysyłkę?

Tak, oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień na duńskim lądzie stałym. Mogą wystąpić dodatkowe opłaty za przesyłki międzynarodowe. Zobacz więcej w naszej Polityce wysyłkowej.

Jak śledzić moje zamówienie?

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer przesyłki e-mailem. Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą linków w naszej Polityce wysyłki.

Czy mogę zmienić mój adres dostawy?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, aby zmienić swój adres, jednak nie możemy zagwarantować zmian po przetworzeniu zamówienia. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej Polityce wysyłki.

Co się stanie, jeśli moja paczka nie będzie mogła zostać dostarczona?

Mogą wystąpić koszty zwrotu i ponownej wysyłki, jeśli paczka nie może zostać dostarczona. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce wysyłek.

Warunki i zasady

Co to jest „prawo do odstąpienia od umowy”?

Możesz anulować swój zakup w ciągu 30 dni. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszych Warunkach korzystania.

Co jeśli otrzymam wadliwy produkt?

Uszkodzone produkty można zwrócić lub wymienić. Więcej informacji znajdziesz w naszych Warunkach korzystania.

Czy ceny są stałe po złożeniu zamówienia?

Tak, gdy Twoje zamówienie zostanie potwierdzone, ceny są stałe. Przeczytaj więcej w naszych Warunkach korzystania.

Płatność

Jakich metod płatności mogę użyć?

Akceptujemy różne formy płatności, w tym Visa, Mastercard, Maestro oraz American Express. Pełną listę znajdziesz w naszej Polityce płatności.

Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?

Twoje dane płatności są szyfrowane i zabezpieczone za pomocą szyfrowania zgodnego z branżowymi standardami. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce płatności.

Co się stanie, jeśli moja płatność nie powiedzie się?

Jeśli twoja płatność nie powiedzie się, twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane. Dowiedz się więcej w naszej Polityce płatności.

Kiedy zostanę obciążony opłatą za zamówienie?

Jeśli Twoja karta zostanie zatwierdzona, kwota płatności zostanie natychmiast zablokowana. Po więcej szczegółów zapraszamy do zapoznania się z naszą Polityką płatności.

Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?

Nie, nie możesz zmienić metody płatności po przetworzeniu zamówienia. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce płatności.

Skontaktuj się z nami!

Nazwa sklepu internetowego: Tech Butik (część Adsense B.V.)
Adres: Helsinkihaven 3N, Purmerend, Noord-Holland, 1448 KP Niderlandy
Numer rejestracyjny (KvK): 88495078

E-mail: info@techbutik.dk
Telefon: +31613136863

Godziny otwarcia obsługi klienta (GMT+1)
Poniedziałek do piątku: 09:00 – 18:00
Sobota i niedziela: 10:00 – 15:00